隐私政策

更新日期：【2025年4月20日】

生效日期：【2025年4月20日】

本隐私条款适用于陕西梦客云创网络科技有限责任公司

梦客云深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对梦客云的信任。我们为您提供个人信息保护政策以便您能理解我们对您及您的隐私安全的承诺。我们将通过本政策向您说明梦客云将会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息，并说明您享有的权利。梦客云将采取一切切实可行的步骤，确保个人资料的安全性，及避免发生未经授权或者因意外而擅自取得、删除或另行使用个人资料的情况。梦客云希望您能尽可能轻松地访问我们的应用并享受各应用的服务。

您应在使用梦客云应用或向梦客云提交您的任何个人数据前认真阅读隐私政策，一旦您开始使用梦客云应用或向梦客云提交您的任何个人数据，即表示您已阅读隐私政策及应用使用条款，且同意我们根据隐私政策收集、使用和/或分享您的个人数据，同意相关应用使用条款。如果您未阅读隐私政策及应用使用条款或不同意隐私政策及应用使用条款中的任何条款，请勿使用梦客云应用或向梦客云提交任何个人数据。但是，若您不能或不愿向梦客云提供我们合理要求的个人数据，则我们可能无法向您提供您所请求的信息、商品或服务。

梦客云明白隐私对您很重要，我司承诺遵守《信息安全技术个人信息安全规范》的要求。您访问和使用本网站须遵守本隐私政策和所有适用法律。我们致力于满足您的期望，并将遵守与您的个人信息和敏感信息有关的所有适用的隐私和数据保护法规。

一、我们收集哪些“个人数据”?

“个人数据”是指可以识别您的一条或多条信息，包括但不限于：

二、我们如何收集个人数据?

我们收集的个人信息仅用于具体的、明确的、合法用途。我们不会将个人信息用于本政策中未规定的用途或未经通知使用个人信息。 我们可能直接从访问我们网站的访客收集信息，也可通过使用cookies和其它技术间接收集信息。我们可能会跟踪您浏览器提供的信息，包括您所来自的网站(称为referring URL)、您使用的浏览器类型、访问的时间和日期以及其它cookies使用的信息。我们可能会收集有关您的PC定位信息、任何登录信息、您的设备和浏览器信息以及其它不能识别个人身份的信息。
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为了提供更优质的用户体验和服务，我们接入了多个第三方SDK。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。我们接入的部分第三方SDK可能会涉及收集用户的信息，用以向用户提供服务。本政策文末列举了具体的合作伙伴，我们建议您阅读该第三方的隐私政策。我们为您集成了微信的第三方登录、分享功能；阿里云的一键登录，可使用手机号方便登录账号；避免错过重要信息，我们添加了，华为、小米、OPPO等多种推送；我们使用友盟来统计应用的错误信息，以更好的优化应用的体验。使用穿山甲和优量汇来获取加速度传感器、BSSID、SSID、IMEI、IMSI、设备 MAC地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置等个人信息，以用于广告投放和广告效果分析。

如果您订阅我们的网站，我们将向您收集的个人信息包括但不限于您的姓名、地址、联系方式、职业和专业会员资格等。如果您从我们的网站订购任何产品，我们也会收集您的信用卡资料。我们不会收集我们不需要的个人信息。
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三、我们如何使用个人信息?

我们将访问过我们网站的访客的数据汇总以便进行产品和服务开发和改进活动。我们也用这些数据来进行市场分析。 我们可能会使用您的个人信息，以便我们提供我们的服务、完成任何在线订单、回答您的问题、告知学员、机构和其他客户我们提供的服务的发展(包括参与项目/计划的活动和机会)以及管理我们的内部业务运营。未经您事先同意，梦客云不会将在本网站收集的有关您的个人资料透露给任何其他方，除非经过您的授权同意。此外，除法律要求或隐私法允许外，梦客云不会向任何其他第三方出售、出租或交易您的个人信息。

四、关于未成年人的隐私保护

平台重视未成年人的信息保护，如您为未成年人，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用平台的服务或向平台提供信息。对于经父母或监护人同意使用平台的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，平台只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
监护人应承担保护未成年人在网络环境下的隐私权的首要责任;
本网站收集未成年人的个人资料，仅为回复未成人特定要求的目的，一经回复完毕即从记录中删除，而不会保留这些资料做进一步的利用;
未经监护人之同意，本网站将不会使用未成年人之个人资料，亦不会向任何第三方披露或传送可识别该未成人的个人资料。
若经未成人之监护人同意，本网站可对未成年人之个人资料进行收集，我们将向监护人提供：
审视自其子女或被监护人收集之资料的机会;
拒绝其子女或被监护人的个人资料被进一步的收集或利用的机会;
变更或删除其子女或被监护人个人资料的方式;
监护人有权拒绝本网站与其子女或被监护人做进一步的联络;

五、关于信息安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护我们所持有的个人信息免遭干扰，丢失，未经授权的访问，使用，修改或披露以及其他滥用。
我们采取的步骤包括：

但是，您应该注意，如果您以电子方式向我们提交信息，则互联网不是一个安全的环境。我们采取了合理的步骤，为接收信息提供了一个安全的渠道，但不能在其到达我们之前绝对保护个人信息。

六、您的权利

1.查阅信息
根据《信息安全技术个人信息安全规范》，您有权查阅梦客云处理的您的个人信息。

2.更正权
如果您的个人详细信息有所更改，或者您认为我们持有的有关您的信息不正确，不完整或过时，请与我们联系，以便我们更正我们的记录。

3.删除权
根据您的要求，我们将删除我们为您拥有的所有数据，而这些数据在法律上是不需要保留的。

4.限制处理权
当您行使上述权利之一时，您有权限制处理，并且可能需要一些时间来处理该请求。例如：当您与我们联系以更新您的详细信息时，您有权要求限制，直到您的详细信息被更新为止。

5.撤回同意的权利
对于我们征求您同意的处理活动，您有权在任何时候通过取消订阅我们的消息或联系我们撤回此同意。

6.反对权
您可以反对处理您的个人数据。

7.发出请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
所有请求将在合理的时间内以书面形式答复。如您不满意，还可以通过在线服务或电话服务渠道联系平台，帮您解决问题。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。

8. 注销权
您有权随时通过注销您的账户保护您的任何个人资料。
您可以通过APP个人中心>设置>注销账户对您的账号申请注销，我们将在七个工作日内注销您的账号。注销账号是不可恢复的操作，一旦您注销您的账号，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

七、第三方网站

本隐私政策不约束任何第三方的隐私政策、信息保护或其他行为。我们建议并鼓励您在访问第三方网站或使用上述功能时查看相关第三方的隐私政策。

八、隐私政策的更新

由于技术或法律变更，我们有权对这里的服务条款进行更新或修改。我们不会在未通知您的情况下，减少您在本隐私政策项下的权利。如出现重大的变更，我们将以更明显的方式刊登通知。若法律有要求，我们将就任何变更事先取得您的同意。您同意将定期访问本页面，了解和审阅任何此类变更。 本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。

九、关于我们

本软件运营主体名称：陕西梦客云创网络科技有限责任公司，有任何问题，请发邮件至service@mengkeplus.com 联系我们

第三方SDK目录：

SDK名称：AliyunPlayer SDK
第三方名称：阿里云播放器
使用目的：视频播放
个人信息类型：用户个人信息、设备信息
官网链接：https://www.aliyun.com/
SDK名称：hms scan SDK
第三方名称：华为扫描 SDK
使用目的：二维码扫描
个人信息类型：设备信息
官网链接：https://www.huaweicloud.com/theme/857544-4-S-undefined
SDK名称：face_ncnn SDK
第三方名称：face_ncnn SDK
使用目的：人脸识别
个人信息类型：用户个人信息、设备信息
官网链接：https://github.com/zhu260824/face_ncnn
SDK名称：华为推送SDK
第三方名称：华为软件技术有限公司
使用目的：用于在华为设备上推送消息
个人信息类型：应用信息、网络信息
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
SDK名称：微信Open SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：满足用户使用微信登录，微信支付
个人信息类型：设备信息，服务日志信息
第三方隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
SDK名称：友盟+SDK
服务类型：应用性能监控，移动统计
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
SDK名称：AuthNumber SDK
服务类型：用户手机号一键登录
个人信息类型：网络状态
第三方隐私政策链接：https://www.aliyun.com/
SDK名称:穿山甲广告SDK
使用目的：使用穿山甲广告SDK服务调整广告变现策略
收集个人信息类型：设备品牌、型号、操作系统版本信息、安装软件列表，线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器，精确位置信息、粗略位置，设备标识符（如IP、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA，MAC地址，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）等基础信息
第三方隐私政策链接：https://www.csjplatform.com/privacy/
优量汇SDK名称： 优量汇SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的： 广告投放、广告归因、广告反作弊和广告效果优化
收集个人信息类型：设备品牌、型号、操作系统版本信息、安装软件列表，线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器，精确位置信息、粗略位置，设备标识符（如IP、IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID、IDFV、IDFA，MAC地址，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）等基础信息
第三方隐私政策链接：https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983/
SDK名称: 360加固SDK (适用于APK/HAP/APK插件/SDK加固)
设备权限: 无
实现的功能目的: 用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况
权限授权方式: 授权方式由App开发者决定,当终端用户同意向开发者App授权该权限时开启
第三方隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322